Sito web e moduli online di Kirya Real Estate Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 14/09/2026
1. Ambito di applicazione
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito www.kiryarealestate.com e tutti i moduli online in esso presenti, in particolare:
- il modulo di valutazione immobiliare online;
- il modulo di richiesta della guida gratuita (“Perché la tua casa non si vende”);
- il modulo di iscrizione alla newsletter;
- i moduli di contatto e le richieste di informazioni.
Si applica inoltre ai dati raccolti direttamente presso i nostri uffici, per telefono o via WhatsApp, quando ci vengono forniti per le stesse finalità.
2. Chi siamo — Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
Kirya Real Estate di Palagi G. & C. S.a.s. Via Macchia Monteggiorini 3, 55041 Lido di Camaiore (LU) C.F. e P.IVA 02306120466 Iscritta al Registro delle Imprese della CCIAA di Lucca, REA n. LU214781 PEC: bellaversiliaimmobiliare@pec.it Legale rappresentante: Sig.ra Grazia Palagi Polizza assicurativa professionale: Unipol – Viareggio (LU), n. 158771267 Telefono: 0584 1531479 · 377 049 9723 (anche WhatsApp) Sito web: www.kiryarealestate.com
Per ogni questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere a info@kiryarealestate.com.
3. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Il Titolare non ha l’obbligo di nominare un Responsabile della Protezione dei Dati ai sensi dell’art. 37 GDPR. Per qualsiasi richiesta in materia di privacy puoi rivolgerti direttamente al Titolare ai contatti indicati al punto 2.
4. Quali dati raccogliamo
I dati raccolti variano a seconda del modulo che utilizzi.
4.1 Modulo di valutazione immobiliare
Dati identificativi e di contatto
- Nome e cognome
- Numero di telefono / WhatsApp
- Indirizzo dell’immobile da valutare
Dati relativi all’immobile
- Tipologia dell’immobile
- Comune, zona e via
- Superficie commerciale
- Stato dell’immobile
- Caratteristiche tecniche (piano, anno di costruzione, pertinenze, ecc.)
- Tempistica di vendita prevista
- Eventuali note aggiuntive fornite
4.2 Modulo di richiesta della guida gratuita
- Indirizzo email
- Nome e Cognome
4.3 Modulo di iscrizione alla newsletter
- Indirizzo email
- Nome e Cognome
4.4 Moduli di contatto e richieste di informazioni
- Nome e cognome
- Email e/o numero di telefono
- Contenuto della richiesta
4.5 Dati tecnici (raccolti automaticamente)
- Indirizzo IP
- Tipo di dispositivo e browser
- Data e ora di compilazione del modulo e di prestazione del consenso
Non raccogliamo categorie particolari di dati (cosiddetti dati “sensibili” ai sensi dell’art. 9 GDPR), né dati relativi a condanne penali.
5. Perché trattiamo i tuoi dati — Finalità e Basi Giuridiche
A) Erogazione del servizio richiesto
Finalità: preparare e inviarti l’analisi di mercato personalizzata che hai richiesto, inviarti la guida gratuita che hai richiesto, rispondere alle tue domande, contattarti per eventuali approfondimenti e per discutere i risultati della valutazione. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Conferimento dei dati: obbligatorio. Senza questi dati non possiamo fornirti il servizio.
B) Adempimento di obblighi di legge
Finalità: rispettare obblighi fiscali, contabili, antiriciclaggio e amministrativi previsti dalla normativa vigente. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
C) Invio di newsletter e comunicazioni di marketing
Finalità: inviarti aggiornamenti periodici sul mercato immobiliare della Versilia, dati di zona, consigli sulla vendita immobiliare, novità del settore, eventi e nuove opportunità immobiliari. Base giuridica: tuo consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Conferimento dei dati: facoltativo. Il servizio richiesto al punto A ti viene fornito anche senza prestare questo consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza alcuna formalità, tramite il link di disiscrizione presente in ogni email o scrivendo a info@kiryarealestate.com.
D) Invio di comunicazioni commerciali ai nostri clienti su servizi analoghi
Finalità: informare chi ha già usufruito dei nostri servizi immobiliari riguardo a servizi analoghi a quelli già prestati. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, nei limiti previsti dall’art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003 (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Opposizione: puoi opporti in qualsiasi momento, sia al momento della raccolta dei dati sia in occasione di ogni successiva comunicazione, tramite il link di disiscrizione o scrivendo a info@kiryarealestate.com.
E) Difesa in giudizio
Finalità: far valere o difendere un nostro diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Finalità | Tempo di conservazione |
|---|---|
| Valutazione immobiliare, richiesta guida e contatti commerciali | 24 mesi dall’ultimo contatto |
| Newsletter e comunicazioni di marketing | 24 mesi dall’ultima interazione (apertura, clic o risposta), salvo revoca anticipata del consenso |
| Rapporti contrattuali con clienti | 10 anni dalla conclusione del rapporto |
| Obblighi fiscali e contabili | 10 anni, come previsto dalla normativa |
| Difesa in giudizio | Fino al termine del contenzioso e dei relativi termini di impugnazione |
Trascorsi questi termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
7. Come proteggiamo i tuoi dati
I tuoi dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio (art. 32 GDPR), tra cui:
- crittografia delle comunicazioni (protocollo HTTPS);
- accesso ai dati limitato al personale autorizzato;
- sistemi di backup periodici;
- formazione del personale sul trattamento dei dati;
- procedure di gestione delle eventuali violazioni dei dati (data breach).
8. A chi comunichiamo i tuoi dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:
Dipendenti e collaboratori di Kirya Real Estate Autorizzati al trattamento sotto la diretta responsabilità del Titolare.
Fornitori di servizi tecnologici (Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR)
- Tally (gestione dei moduli online) — sede in UE, conforme GDPR
- Brevo (invio email e gestione newsletter) — sede in Francia, conforme GDPR
- Vendilo (software gestionale e CRM immobiliare) — sede in Italia, conforme GDPR
- Google (Google Workspace, Google Sheets, Google Drive) — trasferimento extra-UE con clausole contrattuali standard
- Zapier (automazioni tra software) — trasferimento extra-UE con clausole contrattuali standard
- Provider del sito web e dell’hosting — sede in UE
- Eventuali sviluppatori e consulenti tecnici del sito
Professionisti e consulenti
- Commercialista
- Consulente del lavoro
- Studio legale, in caso di necessità
Autorità competenti Su loro richiesta, nei casi previsti dalla legge.
I tuoi dati non sono ceduti né venduti a terzi per finalità di marketing o profilazione.
9. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori (ad esempio Google e Zapier) hanno server o sedi al di fuori dell’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti.
Il trasferimento avviene in conformità al GDPR attraverso:
- Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea;
- decisioni di adeguatezza (Data Privacy Framework UE-USA);
- misure tecniche e organizzative supplementari.
Puoi richiedere copia delle garanzie applicate scrivendo a info@kiryarealestate.com.
10. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:
- diritto di accesso ai tuoi dati personali (art. 15);
- diritto di rettifica dei dati inesatti (art. 16);
- diritto alla cancellazione o “diritto all’oblio” (art. 17);
- diritto di limitazione del trattamento (art. 18);
- diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
- diritto di opposizione al trattamento (art. 21);
- diritto a non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22);
- diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Come esercitare i tuoi diritti
Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@kiryarealestate.com, oppure inviando una raccomandata A/R a:
Kirya Real Estate di Palagi G. & C. S.a.s. Via Macchia Monteggiorini 3, 55041 Lido di Camaiore (LU)
Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Diritto di reclamo
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
- Sito: www.garanteprivacy.it
- Email: garante@gpdp.it
- PEC: protocollo@pec.gpdp.it
- Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma
11. Processi decisionali automatizzati
Non utilizziamo processi decisionali interamente automatizzati o di profilazione che producano effetti giuridici sulla tua persona ai sensi dell’art. 22 GDPR. L’analisi di mercato che ricevi è preparata manualmente dal team di Kirya Real Estate sulla base dei dati che ci fornisci.
12. Cookie
L’utilizzo dei cookie e delle tecnologie similari sul sito è descritto nella Cookie Policy, disponibile sul sito stesso.
13. Modifiche a questa informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli interessati tramite il sito web. Ti invitiamo pertanto a consultare regolarmente questa pagina.
La versione corrente di questa informativa è sempre disponibile all’indirizzo: www.kiryarealestate.com/informativa-privacy/
Informativa redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Ultimo aggiornamento: 14/09/2026